Dostawa - rodzaje i czas

Warunki Dostawy - Valezafit

Warunki Dostawy w sklepie internetowym Valezafit

1. Dostępne formy dostawy

1. 1.1. W sklepie internetowym Valezafit oferujemy następujące metody dostawy:
   • Kurier – przesyłka dostarczana bezpośrednio pod wskazany adres przez firmę kurierską.
   • Paczkomat – przesyłka dostarczana do wybranego paczkomatu, z możliwością odbioru 24/7.

2. Koszty dostawy

1. 2.1. Koszt dostawy zależy od wybranej metody dostawy oraz łącznej wagi zamówienia. Dokładne koszty są podawane podczas składania zamówienia w koszyku.
2. 2.2. Sklep Valezafit może oferować darmową dostawę przy zamówieniach przekraczających określoną kwotę – informacje o aktualnych promocjach dostępne są na stronie sklepu.
3. 2.3. Dodatkowe opłaty mogą być naliczane w przypadku zamówień z płatnością za pobraniem.

3. Czas realizacji zamówienia

1. 3.1. Czas realizacji zamówienia jest uzależniony od rodzaju produktu i wynosi od 1 do 14 dni roboczych.
2. 3.2. W przypadku produktów na zamówienie lub chwilowego braku towaru w magazynie, czas realizacji może się wydłużyć. Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej.
3. 3.3. Czas dostawy realizowanej przez firmę kurierską lub do paczkomatu wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.

4. Proces dostawy

1. 4.1. Po złożeniu zamówienia i zaksięgowaniu płatności (jeśli nie wybrano opcji za pobraniem), zamówienie jest przekazywane do realizacji.
2. 4.2. Gdy zamówienie zostanie wysłane, Kupujący otrzyma wiadomość e-mail z numerem przesyłki oraz szczegółami umożliwiającymi śledzenie paczki.
3. 4.3. W przypadku przesyłek kurierskich, kurier podejmie dwie próby dostarczenia paczki. Jeśli dostawa nie powiedzie się, paczka może zostać zwrócona do nadawcy.

5. Odbiór przesyłki

1. 5.1. Podczas odbioru przesyłki Kupujący powinien sprawdzić jej stan. W przypadku uszkodzenia opakowania zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera lub w paczkomacie.
2. 5.2. Reklamacje związane z uszkodzeniem przesyłki należy zgłaszać w ciągu 7 dni roboczych od daty odbioru paczki.

6. Ograniczenia dostawy

1. 6.1. Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Polski.
2. 6.2. W przypadku zainteresowania dostawą poza granice Polski, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta w celu indywidualnej wyceny i ustalenia szczegółów.

7. Problemy z dostawą

1. 7.1. W przypadku opóźnienia dostawy wynikającego z przyczyn niezależnych od sklepu (np. opóźnienia po stronie firmy kurierskiej), sklep nie ponosi odpowiedzialności za wydłużony czas realizacji.
2. 7.2. Jeśli Kupujący nie odbierze przesyłki w wyznaczonym terminie, sklep zastrzega sobie prawo do obciążenia Kupującego kosztami ponownej wysyłki lub magazynowania przesyłki.

8. Zwroty i wymiana towaru

1. 8.1. Kupujący ma prawo do zwrotu zamówienia w ciągu 14 dni od daty jego odbioru zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie Sklepu.
2. 8.2. Koszty zwrotu zamówienia ponosi Kupujący, chyba że zwrot jest wynikiem błędu sklepu (np. wysyłka niezgodnego produktu).
3. 8.3. W przypadku wymiany towaru, koszt ponownej wysyłki pokrywa Kupujący, chyba że wymiana wynika z błędu po stronie sklepu.

9. Zmiany w warunkach dostawy

1. 9.1. Sklep Valezafit zastrzega sobie prawo do zmiany warunków dostawy, w tym kosztów oraz czasu realizacji, w każdym momencie.
2. 9.2. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na stronie sklepu i nie mają zastosowania do zamówień złożonych przed datą ich wprowadzenia.